團隊協作是指通過團隊完成某項制定的事件所顯現出來的自愿合作和協同努力的精神。團隊協作如果運用的好對管理團隊特別的重要可以培養團隊的向心力。
團隊協作會給予那些誠心、大公無私的奉獻者適當的回報。如果團隊合作是出于自覺自愿時,它必將會產生一股強大而且持久的力量。
團隊協作的基礎
團隊協作的基礎
1、建立信任--要建設一個具有凝聚力并且高效的團隊,第一步是建立信任感。這意味著一個有凝聚力的、高效的團隊成員必須學會自如地、迅速地、心平氣和地承認自己的錯誤、弱點、失敗。他們還要樂于認可別人的長處,即使這些長處超過了自己。以人性脆弱為基礎的信任是不可或缺的,離開它,一個團隊不能、或許也不應該產生直率的建設性沖突。
2、建立良性沖突--一個有團隊協作精神的團隊是允許良性沖突存在的,要學會識別虛假的和諧,引導和鼓勵適當的、建設性的沖突。這是一個雜亂的、費時的過程,但這不可避免的。否則,一個團隊建立真正的承諾就是不可能完成的任務。
3、堅定不移地行動--要成為一個具有凝聚力的團隊,管理者必須學會在沒有完善的信息、沒有統一的意見時做出決策,并付諸行動。而正因為完善的信息和絕對的一致非常罕見,堅定的行動力就成為一個團隊最為關鍵的行為之一。
4、無怨無悔彼此負責--卓越的團隊不需要領導提醒團隊成員竭盡全力工作,因為他們很清楚需要做什么,他們會彼此提醒注意那些無助于成功的行為和活動,而正是這種無怨無悔的付出才造就了他們對彼此負責、勇于承擔的品質。